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No.12 操作上の不具合が生じた場合 (11/08/24)

KIZUKURI サポート日記

操作上の不具合(データが開けない・特定の操作が不能になる、等)が生じた場合について。

・別のPCがございましたら、その別PCでも同じ現象が起こるかどうかをお確かめください。
 別PCでは正常に動く場合、PCのOS・容量・メモリの問題と考えられます。

・別PCでも同様の現象が起こる、又は、特定のデータでのみ不具合が生じる場合は、
 データ側の問題が考えられますので、お手数ですが木造舎までメールにてデータをお送りください。